Frente a un oferta baja de una compañía aseguradora puede ser frustrante. Sin embargo, hay varios pasos que puedes seguir para protege tus derechos y negociar un acuerdo razonable.
En primer lugar, reúna pruebas que respalden su afirmación. Un caso ideal incluirá registros médicos, estimaciones de reparación, recibos de gastos relacionados con el incidentey otra documentación relevante. Cuantas más pruebas tenga, más sólido será su caso.
A continuación, revise su póliza de seguro para comprender sus derechos y límites de cobertura. Esto le ayudará a determinar si la oferta que recibió es justa según los términos de su póliza. Considere buscar asesoramiento de un profesional legal especializado en reclamaciones de seguros. Pueden brindarle orientación valiosa sobre sus derechos y opciones de recurso. También es posible que puedan negociar con su seguro en su nombre para asegurar un acuerdo más favorable.
Sea audaz y hacer retroceder si crees en lo razonablemente bajo. Comunique cortés pero firmemente sus dudas al liquidador de seguros, proporcionándole evidencia para apoyar su posición. Estar preparado para negociar y considere hacer una contraoferta que refleje la verdadero alcance de sus daños.
Documente todas las comunicaciones con la compañía de seguros, incluidas llamadas telefónicas, correos electrónicos y cartas. Mantenga registros de cualquier oferta, contraoferta y negociación de acuerdos. Esta documentación puede ser valiosa si necesita escalar su reclamo o emprender acciones legales.
Si las negociaciones se estancan o no puede llegar a una resolución satisfactoria, considere métodos alternativos de resolución de disputas, como la mediación o el arbitraje. En algunos casos, puede ser necesario presentar una demanda para obtener la compensación que merece.